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標題: 十道職場護身符(1) [打印本頁]

作者: earsowwn1235    時間: 2013-2-25 04:41     標題: 十道職場護身符(1)

許多人一聽到「辦公室政治」,第一個反應就是避之唯恐不及,不願捲入辦公室的爾虞我詐裏,遺憾的是,有這種想法的人,並沒有認清自己跟其他人身在同一條船上的事實。  

  那些想要明哲保身、圖個耳根清淨的上班族,最後的下場不只是求仁得仁,遠離是非圈,甚至可能連工作都莫名其妙丟了,還搞不清楚為什麼。你大可不必跟著別人惹事生非,但千萬別以為潔身自愛就可置身事外,因為辦公室風暴從來就不長眼睛。

  辦公室生存靠智能

  辦公室環境既然是由人所組成的,每個個體的行為,難免都會影響到其他人的想法、整體的氣氛、與工作的進程,想在職場發光發熱,除了具備才華,更重要的還有性格、情商(EQ)、社交等許多看不見的能力。才華及專業能力,只有在你初為職場新鮮人的時候,能為你的競爭力加分,當你正式成為工作競技場上的戰士,真正能讓你存活下來的能力其實是:智能。辦公室政治考驗的就是上班族的應變能力、協調能力……等智能。  

  每個企業都有資源有限的難處,而且難免有分配不均的問題,利用一些手段來增加個人的競爭優勢,不足為奇。每家公司都有兩種組織結構:正式的組織結構是可以用圖表呈現的,而非正式的組織結構就是人際關係,說明白點,辦公室政治不過是多結交對你仕途有益的朋友,少在同事間結怨。  

  上班族應看清一個事實,在辦公室裏進行政治行為是常態,沒有政治活動才奇怪,那些閉上眼睛假裝沒有辦公室政治存在的人,無異於過馬路卻不看紅綠燈,或是颱風來襲時卻不注意豪大雨及土石流的消息一樣地危險。

  廣結善緣,切莫結怨

  因此,與其對辦公室政治心懷排斥畏懼,不如放下所有的不屑和無奈,投身其中,享受辦公室政治。辦公室政治難精通,卻不復雜。辦公室政治是什麼?是待人接物的態度,是應對進退的分寸難捏,是害人之心不可有、防人之心不可無,簡而言之,就是廣交朋友,特別是能讓身處權力核心的人如你的上司,成為你的良師益友。  

  一般談到辦公室政治,多分為兩類。一類是辦公室厚黑學,教人如何不擇手段獲致成功、出人頭地,即使勾心鬥角、耍壞使詐、犧牲朋友也在所不惜,另一類則是像卡內基這樣,以較樂觀正面的角度看待職場政治。兩種取徑,因人而異,不必過度偏廢,最理想的態度是「適度參與」辦公室政治,但也要懂得時時保護自己。

  為此,Career生涯急診室特別上窮碧落下黃泉,為讀者求來了10道職場護身符,分二次刊出辦公室政治專輯,保佑諸君能在職場上趨吉避凶保平安。至於有效無效,還得看倌各自去體會了。

  第一道護身符-辦公室政治沒有颱風眼

  忌:置身事外、漠不關心  
  宜:與人為善,耳聰目明  

  很多人抱著「清者自清、濁者自濁」的心態在看待辦公室政治,以為只要能獨善其身就可以遠離是非,但實情是,地球上沒有真正的中立國,辦公室裏也沒有可以明哲保身的人,只要身在辦公室裏,就是處在暴風圈,沒有所謂的「颱風眼」可容藏身。  

  很多人天真地相信,只要自己專業過人,工作腳踏實地,又不惹事生非,總有一天老闆會注意到我這塊璞玉,但最後結果往往事與願違,因為專業不是升遷的唯一指針,躲在電腦後面,不與同事交流,不會讓你成為領導者、管理者。

  又有些人說,辦公室政治是高層才有的勾心鬥角,跟我們這種基層的員工八竿子打不著關係,事實上,管理階層有管理階層的政治學,基層員工也有基層員工的政治考題。  

  組織既然是人的組合,每個人都有自己的優先順序和利害關係,如果學不會如何協調人與人之間的關係,也就別癡心妄想平步青雲。  

  上班族應認清辦公室政治沒有旁觀者的現實,這是一場你不下場參賽就會自動被判出局的遊戲。想要獨善其身的人,下場可能是被大家遺忘,甚至哪一天你就得捲舖蓋走路。  

  我們絕對不是鼓吹上班族在辦公室裏興風作浪、每役必與,你可以不必下場打混戰,但卻必須保持消息靈通,隨機應變。

  第二道護身符-你成就了團隊,團隊也會成就你

  忌:公然搞小團體  
  宜:努力儲蓄人脈存摺  

  前陣子島內知名會計師阮呂芳周領著109人的團隊跳槽,引起會計界一番震盪,阮呂團隊業績占舊東家眾信聯合會計師事務所八分之一,每年簽證收入高達1.8億台幣。這是個人與團隊相得益彰的最佳例證。  

  要不要在公司裏搞小圈圈,一向是個難解的兩難習題,孔夫子雲:「君子不群」,但團隊工作本來就需要大家通力合作,想要飛黃騰達沒有班底的幫助,將很難成事。要認清團隊的成功,就是個人的成功,個人對團隊的貢獻度愈高,在團隊裏的份量也愈重,另外,切記將功勞與榮耀歸於團隊的夥伴。  

  如果你是個還搞不清楚狀況的新人,別急著建立自己的小團體或是加入別人的小圈圈,萬一不小心犯了高層的大忌、踩了別人的地盤,甚至選錯邊站,那就別想在辦公室裏混得下去。首要之務是先弄清楚公司裏的黨派生態,良心的建議是跟每個同事都保持良好關係,儘量不要被貼上派系卷標,除非環境裏朋黨的強弱分明,那當然要選擇「西瓜偎大邊」啦!

  第三道護身符-口水即禍水,當心禍從口出

  忌:搬弄是非,散播流言  
  宜:不過問他人私事,不張揚個人隱私  

  小心別在辦公室談論自己的私事,或是在同事間散播別人的八卦,這兩種行為都會不自覺把自己推入危險的境地。但你絕對應該張大耳朵,封緊嘴巴,「有耳嘸嘴」不只是大人教訓小孩子的話,也是辦公室叢林的生存法門之一。  

  八卦一向是同事間聯絡感情最佳的共同話題,尤其在茶水間、洗手間這兩間「談話室」裏,往往是眾家流言的最大集散地,也是大家說老闆壞話的「秘密花園」。然而,就算你在辦公室受了多大冤屈,苦水滿腹,都不應該向同事訴苦,原因有二,牢騷如同狐臭,人人避之惟恐不及,沒有人有義務當你的情緒垃圾桶;其二,辦公室不是你找心理醫師的地方,有些人會以為互相交換心事是兩人結盟的保證,但萬一有一天兩個人不再是朋友呢?過去的秘密可就成了對方手上的把柄了。  

  因此,不論你跟老闆私交多好,或是心結多深,都不要在公司裏張揚。如果你條件不錯,工作認真,也交出漂亮成績,一定不希望自己努力的成果被歸因於跟上司的「特殊關係」吧!萬一你跟上司之間有誤會或摩擦,被有心人知道了,難保不會成為被利用的話題或炒作的題材,兩者對你一點好處都沒有。  

  八卦可以多聽,但不能多講,最好只進不出。所謂「禍從口出」,口水是名符其實的「禍水」,不管是洩露自己的私事,或轉述聽來的是非,都可能讓自己陷入言多必失的危險,更要不得的是以成為八卦中心為榮,到處打探小道消息,當心變成被利用的對象還不自知。

  第四道護身符-扛責任,但別背黑鍋

  忌:推託卸責,腳底抹油  
  宜:在適當時候勇於承擔責任,展現解決問題的誠意  

  雖然恨得牙癢癢,你不得不佩服某些同事的高明,他們練得一身好推手,總是能輕鬆把工作、責任推得一乾二淨,就像泥鰍一樣地溜手。職場上一定會有勞逸不均的現象,你也不能保證自己在工作上從不犯錯,這時責任的歸屬常會造成同事間的摩擦和不愉快,如果錯在自己,良好的態度可以彌補一切過失,但千萬別急著把責任往別人身上推,當你說「都是你的錯」時,別忘了伸出去的只有食指,而另外四指卻指向自己,最糟的莫過於自己犯了錯還企圖掩蓋事實,撒一個謊,得用一百個謊來圓第一個謊,誰有把握每一個謊言都能編織得天衣無縫呢?

  人不可能不犯錯,你的老闆也知道這件事,某些時候,勇於承認錯誤反而會給同事、主管留下深刻印象,建立負責任的形象,但認錯也要適可而止,若不分青紅皂白亂認一通,恐怕變成黑鍋大王,成了辦公室裏的小可憐。  

  有時幫老闆背黑鍋,也不失為以退為進的方法,但這黑鍋怎麼背?幫誰背?都是學問,黑鍋背得好,哪天老闆翻身,你也跟著雞犬升天;但若遇人不淑,碰到黑心的老闆,要不認栽趕快走人,要不只能無語問蒼天了。

第五道護身符-你是職場亮點,還是暗點?

  忌:一人獨攬全部功勞  
  宜:善於表現、適時邀功  

  挑選LCD螢幕時最怕買到有亮點或暗點的瑕疵品,但在職場上,不怕成為明亮的超新星,就怕變成不亮的白矮星。想成為職場上的「一等星」,自然要多下點功夫提高自己的能見度。  

  如果你自認是職場千里馬,千萬別再傻傻癡等伯樂的出現,天真地以為埋頭苦幹終能一舉成名天下知,要知道這年頭伯樂也常面臨自顧不暇的困境,或者也




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