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職場遊戲的“潛規則”

職場風雲變幻莫測,其間玄機自然也是層巒疊嶂不可一言蔽之,在一套表面的規則之下,還湧動著潛規則,如何來應對這難以言及的規則呢?以下是一些切實可行的做法:

  1、建立人際聯盟

  在公司中,多跟不同部門、不同階層的同事建立起親密而友善的關係。從總機的接線員到總經理秘書,從總務到財務都可以有你的朋友,這些“自己人”不僅會讓你的工作變得更愉快,還能在你需要的時候伸出援手,助你一臂之力。怎麼做,才能建立人際聯盟呢?

  對別人的工作表示真誠的興趣

  瞭解他的工作狀況及甘苦,表示你的同情心並注意傾聽。

  尋求忠告

  另一做法,則是開口尋求建議。“這事有些困擾我,而我一直認為你在這方面有很好的判斷能力,能不能給我一點建議呢?”多方請教總是好事,並且能巧妙地傳達自己對於對方的欣賞重視之意。

  幫助別人,不求立即回報

  在能力範圍內,主動幫助同事,是累積人際資產的雙贏方法。有位企業人士說得好:“欠我的人愈多,日後幫我的人也愈多。”所以,下回有同事需要找人幫忙時,別忘了挺身相助!

  即使不是朋友,也不要變成敵人

  請記住重點在於發展人際聯盟,而非樹敵。因此,即使不能令對方做自己的朋友,也千萬別變成死對頭,保持基本禮貌是優雅的表現。

  辦公室的“恐怖事件”

  不要和上司發生衝突。也許,沖上司拍桌子會得到極大的心理滿足,但是,千萬不要以為上司會像你的朋友一樣,覺得吵架也是你們的溝通手段。即使是上司的錯,也要委婉地溝通,給上司個臺階下

  職場12種動物精神

  牧羊犬、蜜蜂、大象、駱駝、獅子、海豚、公雞、猴子、駱駝、鴻雁……你在職場上究竟是哪種動物呢?

  2、避免政治性錯誤的舉止

  有些舉動絕對有害於你的政治表現,請提醒自己千萬別誤踩以下政治地雷:

  對你的上司輕視傲慢

  不論是私底下,或是在公開場合,對你的上司表現傲慢輕視的態度,只會反過來傷害到自己。打斷老闆的笑話,公開糾正他的錯誤,以及質疑他的決心等等,都是標準的不智之舉。

  越級報告:有些企管專家認為越級報告是有效的“向上管理”策略。然而,多數證據顯示,這樣很可能會跟頂頭上司結下梁子。所以先行報告,得到上司的諒解後,再與高層主管溝通,恐怕是更正確的政治動作。

  公開挑戰公司的信仰

  每個公司都有一些深信不疑的價值觀及信念,如果你公開批評這些信念,很容易被貼上“不忠誠”的標識。

  接受不應得的功勞

  不管怎麼說,搶功就是不對。領導搶屬下的功,會扼殺員工士氣;搶同事的功,明擺著要樹敵;而搶上司的功,則是找死。更何況,這動作一點都不優雅。

  隨意“真情告白”

  有些人一點話都藏不住,見到人就大吐苦水(“我在這個部門真是倒楣……”),要不就是背後批評(“我們那個經理啊,真是糟透了……”),如此不挑對象的“真情告白”,只會讓自己的形象受損,更可能因遇人不淑,而送給他人一個自己不適合這個崗位的理由。

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